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先看这三步(接不通必读)
2026-09-14 那天有五个客户报「接不上」,五个全卡在下面这三件事上,没有一个是服务端故障。 按顺序过一遍,大概率当场解决。
第 1 步:key 挂在正确的分组
控制台 → API 密钥 → 看「分组」列。
| 你买的东西 | 分组必须选 | 钱从哪扣 |
|---|---|---|
| 日卡 / 周卡 / 月卡(时长卡) | 时长卡-xxx | 走套餐额度 |
| 充值余额,按量使用 | 国产按量计费 / DeepSeek / GPT-xx / Claude-xx … | 扣账户余额 |
最高频的错
买了时长卡,建 key 时分组却选成「国产按量计费」或「DeepSeek」。 这两个是按量分组,要扣余额,而时长卡用户余额是 $0.00 → 必然失败。
分组选错不用重建 key,在密钥列表里点分组下拉框直接改。
第 2 步:模型名与分组白名单逐字一致
模型名大小写敏感,差一个后缀就报「模型不存在」。
去 模型清单 搜你要用的模型名:
- 表里搜不到 → 这个名字不存在。常见的是漏后缀:
deepseek-v4-flash的真名是deepseek-v4-flash-0731。 - 表里有,但「可用套餐」里没有你买的那个 → 名字没错,是不在你的套餐里。要么换模型,要么换套餐。
这两种情况报错长得一模一样
都是「模型不存在」。所以必须去表里对一次,光看报错分不出是哪种。 最近 24 小时有 34 个客户栽在这一步。
第 3 步:请求地址按客户端的「完整 URL」开关填
这是 404 的另一个大来源。同一个服务,不同客户端要填的地址不一样:
| 客户端怎么用这个地址 | 你该填 |
|---|---|
| 客户端会自己拼接路径(「完整 URL」关闭) | https://jc.jichuanai.com/v1 |
| 客户端原样使用(「完整 URL」打开) | https://jc.jichuanai.com/v1/chat/completions |
填错的典型症状:
- 多带了一层
/v1→ 实际请求变成/v1/v1/messages→ 404 - 只填到根路径
/→ POST 过去返回的是网页 HTML,客户端拿 HTML 当数据解析 → 报「空响应」「解析失败」
HTTP 200 极具迷惑性
地址填成站点根路径时,服务器会返回 HTTP 200 的网页。 状态码是 200,看起来像通了,其实拿到的是 HTML 不是模型回复。 别用状态码判断通没通,要看返回内容。
具体每个客户端怎么填 → 按客户端接入
三步都过了还是不行
去 报错对照表 按报错原文查。仍未解决就在控制台联系客服, 附上:完整报错原文 + 你填的地址 + 模型名 + key 的分组名,这四样能省掉一轮来回。